Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 1er juin 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme LeCoinn, un service de mise en relation entre particuliers et professionnels souhaitant acheter ou vendre des téléphones portables. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Objet du service
LeCoinn propose un espace de mise en relation permettant à des vendeurs de publier des annonces de téléphones portables et à des acheteurs de les consulter et d'entrer en contact avec les vendeurs via la messagerie intégrée. LeCoinn n'est ni vendeur, ni acheteur, ni intermédiaire financier dans les transactions conclues entre utilisateurs.
2. Création de compte
L'inscription est ouverte à toute personne majeure capable de contracter. Chaque utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour, et à conserver la confidentialité de ses identifiants. Toute activité réalisée depuis un compte est réputée effectuée par son titulaire.
3. Annonces et contenus publiés
L'utilisateur est seul responsable du contenu qu'il publie (descriptions, photos, prix, messages). Les annonces doivent décrire fidèlement l'appareil proposé et respecter les lois en vigueur. LeCoinn se réserve le droit de retirer tout contenu non conforme aux présentes CGU ou signalé par d'autres utilisateurs.
4. Rôle d'intermédiaire et absence de garantie
LeCoinn agit exclusivement comme un service de mise en relation. La plateforme n'intervient pas dans la négociation, le paiement ou la livraison entre acheteur et vendeur, ne séquestre aucun fonds et ne garantit ni la qualité, ni la conformité, ni l'existence réelle des biens proposés. Chaque utilisateur reste seul responsable des transactions qu'il conclut et des précautions à prendre lors d'une rencontre (vérification de l'appareil, lieu de rendez-vous sûr, etc.).
5. Abonnement boutique professionnelle
Les vendeurs professionnels peuvent demander l'activation d'un espace boutique sous abonnement mensuel. Le règlement s'effectue hors plateforme (virement bancaire ou Mobile Money) selon les modalités communiquées par l'administration, qui active manuellement l'abonnement après réception du paiement. LeCoinn se réserve le droit de suspendre un compte professionnel en cas d'impayé.
6. Modération, avis et signalements
Les utilisateurs peuvent laisser des avis et signaler un contenu ou un comportement qu'ils estiment contraire aux présentes CGU. Les signalements sont examinés par l'équipe d'administration, qui peut décider de retirer un contenu, d'avertir ou de suspendre un compte, sans obligation de motivation détaillée envers les autres utilisateurs.
7. Responsabilité et litiges
LeCoinn ne pourra être tenue responsable des litiges, dommages ou pertes résultant des transactions ou échanges entre utilisateurs. En cas de désaccord avec un autre utilisateur, il appartient aux parties de le résoudre directement ; LeCoinn n'assure ni médiation contractuelle, ni remboursement des sommes échangées hors plateforme.
8. Modification des conditions
LeCoinn peut modifier les présentes CGU à tout moment afin de refléter une évolution du service ou de la réglementation applicable. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles ; la poursuite de l'utilisation du service après leur entrée en vigueur vaut acceptation des nouvelles conditions.
9. Droit applicable et contact
Les présentes CGU sont soumises au droit applicable dans le pays d'établissement de l'éditeur du site. Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée sur la page Contact.